سوال - اور - جب سمارٹ لاکرز اور سامان لاکرز کا استعمال کرتے وقت عام مسائل اور حل کے جوابات کے جوابات
سوال 1: جب آپ اپنے کارڈ کو اشیا جمع کرنے یا بازیافت کرنے کے لئے سوائپ کرتے ہیں تو ، الیکٹرانک لاکر کا الارم بجتا رہتا ہے۔ آپ کو کیا کرنا چاہئے؟
جواب 1: یہ صورتحال عام طور پر اس لئے ہوتی ہے کہ سمارٹ لاکر کارڈ کو احساس اور شناخت نہیں کرسکتا ہے۔ پہلے ، براہ کرم چیک کریں کہ آیا کارڈ کو نقصان پہنچا ہے یا نہیں۔ اگر اسے نقصان پہنچا ہے تو ، براہ کرم اسے وقت پر تبدیل کریں یا عملے سے رابطہ کریں۔ دوم ، براہ کرم یقینی بنائیں کہ کارڈ سینسنگ ایریا میں رکھا گیا ہے اور سینسنگ کا وقت 3 سیکنڈ سے زیادہ نہیں ہے۔
سوال 2: جب مفت اسٹوریج کا وقت سے تجاوز کر جاتا ہے ، اگر آئٹمز کو بازیافت کرتے وقت کارڈ میں سوائپ کرتے وقت کوئی جواب نہیں ملتا ہے تو ، آپ کو کیا کرنا چاہئے؟
جواب 2: عام طور پر ، یہ صورتحال یہ ہے کہ آپ کے کارڈ میں بیلنس اسٹوریج فیس کی ادائیگی کے لئے کافی نہیں ہے۔ براہ کرم فیس کی ادائیگی کے لئے فوری طور پر مینجمنٹ اسٹاف سے رابطہ کریں ، اور پھر ادائیگی کے کامیاب ہونے کے بعد آئٹمز کو بازیافت کرنے کے لئے کارڈ کو سوائپ کریں۔
سوال 3: جب اشیاء کو جمع کرنے یا بازیافت کرنے کے لئے کوڈ کو اسکین کرنے کے لئے موبائل فون کا استعمال کرتے ہو تو ، کوئی جواب نہیں ملتا ہے۔ مجھے کیا کرنا چاہئے؟
جواب 3: براہ کرم چیک کریں کہ آیا موبائل نیٹ ورک عام ہے یا نہیں ، اور اس پر توجہ دیں کہ آیا موبائل ادائیگی کے سافٹ ویئر میں بیلنس کافی ہے یا نہیں۔ اگر سب کچھ عام ہے ، لیکن اسمارٹ لاکر کے اندرونی پروگرام میں ایک مسئلہ ہے تو ، براہ کرم پروسیسنگ کے لئے انتظامی عملے سے رابطہ کرنے کے لئے متعلقہ دستاویزات لائیں۔
